Weryfikacja dwuetapowa w agentach Windows
Aktywacja weryfikacji dwuetapowej w agentach monitorowania Syteca On-Premises dla systemów operacyjnych z rodziny Windows
Jeżeli agent monitorowania jest zainstalowany na komputerze z systemem operacyjnym Windows i istnieje możliwość, że wielu użytkowników będzie używać tego samego konta do logowania się na tym komputerze, ważne jest również, aby zidentyfikować indywidualną osobę korzystającą z tego konta.
Identyfikacja osoby może być wykonana za pomocą dodatkowego uwierzytelnienia użytkownika, które wymaga wprowadzenia dodatkowych poświadczeń uwierzytelniających użytkownika w dodatkowym oknie wyskakującym, wyświetlanym podczas logowania.
Jeżeli dodatkowe uwierzytelnienie użytkownika jest włączone, użytkownik zostanie poproszony o wprowadzenie poświadczeń użytkownika Syteca, który posiada uprawnienie Dostęp do punktów końcowych poprzez dodatkowe uwierzytelnienie dla agentów.
Nazwa dodatkowego użytkownika będzie następnie wyświetlana na liście sesji agentów, w nawiasie za nazwą użytkownika, pod którą użytkownik jest zalogowany do systemu Windows.
Uwaga: Dodatkowe uwierzytelnienie użytkownika działa również wtedy, gdy komputer agenta nie ma połączenia z komputerem Application Server (tj. w trybie offline), ale tylko dla użytkowników, którzy wcześniej zalogowali się na komputerze agenta przynajmniej raz z użyciem dodatkowego uwierzytelnienia przy aktywnym połączeniu. W rzadkich przypadkach technicznych (np. ponownej instalacji agentów) może zdarzyć się, że użytkownik nie będzie mógł się zalogować – w takiej sytuacji administrator może skontaktować się z zespołem wsparcia Syteca w celu uzyskania tymczasowego hasła awaryjnego.
Uwaga: W niektórych sytuacjach (np. po wymuszonym restarcie), usługa EkranClient nie uruchomi się przez około minutę od uruchomienia komputera, przez co dodatkowe uwierzytelnienie użytkownika w tym czasie nie będzie działać.