Niestandardowe raporty

Rodzaje raportów typu “Grouped” i ich zastosowania

Raporty typu Grid (Grouped) zawierają te same dane co odpowiadające im standardowe raporty (Grid), ale łączą je w jedną, spójną tabelę z dodatkowymi kolumnami (np. nazwa komputera i użytkownika) zamiast prezentowania danych w osobnych sekcjach dla każdego komputera/użytkownika. Taki ujednolicony format ułatwia eksport i dalszą obróbkę danych w programach typu Excel (stąd nazwa Grouped – raport “zgrupowany” w jednej tabeli). Poniżej przedstawiamy główne rodzaje raportów Grouped dostępne w Syteca On-Premises oraz ich charakterystykę:

Typ raportu (Grouped)	Zakres danych i zastosowanie	Główne kolumny
Activity Summary Grid (Grouped)	Podsumowanie aktywności użytkowników w aplikacjach. Pokazuje łączny czas spędzony przez użytkowników w każdej aplikacji w danym okresie (uwzględnia także czas bezczynności). Użyteczny do identyfikacji najczęściej używanych aplikacji przez poszczególnych użytkowników.	Komputer (Client Name), Użytkownik (User Name), Data aktywności, Aplikacja (Application Name), Czas spędzony (minuty).
Detailed Activity Grid (Grouped)	Szczegółowy wykaz wszystkich zarejestrowanych aktywności użytkowników. Zawiera chronologiczną listę zdarzeń (np. uruchomienie aplikacji, otwarcie strony, wpisywane teksty) z kontekstem. Przydatny do szczegółowego audytu działań użytkownika w danym okresie.	Komputer, Użytkownik, Czas zdarzenia (Activity Time), Tytuł okna/aktywności (Activity Title), Aplikacja, URL, Dodatkowe dane tekstowe (np. wpisany tekst).
URL Summary Grid (Grouped)	Podsumowanie aktywności użytkowników w Internecie. Prezentuje łączny czas spędzony na poszczególnych stronach WWW (domenach/URL) przez użytkowników w wybranym okresie. Pomaga w identyfikacji najczęściej odwiedzanych stron.	Komputer, Użytkownik, Data, Adres URL, Czas spędzony (minuty) .

Dodatkowo: W systemie dostępne są także inne raporty typu Grid (Grouped), m.in. Clipboard Grid (Grouped) – raport operacji schowka (kopiuj/wklej) z tekstem , czy Session Grid (Grouped) – raport zbiorczy wszystkich sesji użytkowników (logowań) wraz z czasem trwania . Wszystkie one działają na podobnej zasadzie grupowania danych w jednej tabeli dla ułatwienia eksportu do Excela.

Filtrowanie, generowanie i eksportowanie raportów

Aby wygenerować niestandardowy raport w Syteca On-Premises, należy wykonać następujące kroki:

Otwórz moduł raportów: Zaloguj się do konsoli zarządzającej Syteca jako użytkownik z uprawnieniami do przeglądania wyników monitorowania. Następnie wybierz sekcję Reports (Raporty) z menu nawigacyjnego po lewej stronie.
Wybierz typ raportu i format: Na karcie Report Generator wybierz interesujący Cię typ raportu z listy dostępnych (np. Activity Summary Grid (Grouped), Detailed Activity Grid (Grouped) lub inny) oraz wybierz format pliku wyjściowego. Dostępne formaty to m.in. Excel (XLS/XLSX) oraz PDF. Tip: Raporty Grouped są zalecane przy eksporcie do Excela, ponieważ wszystkie dane znajdują się w jednej tabeli.
Ustaw zakres dat (filtr czasu): W sekcji Date Filters określ przedział czasowy, za który ma zostać wygenerowany raport. Możesz wybrać predefiniowany okres (np. ostatnie 24 godziny, 7 dni, X tygodni) lub podać dokładny zakres Od – Do wskazując datę początkową i końcową. Upewnij się, że okres obejmuje interesujące Cię zdarzenia.
Wybierz filtry klientów i użytkowników: Opcjonalnie zawęź raport do konkretnych komputerów lub użytkowników:
- W sekcji Clients / Client Groups możesz dodać wybrane komputery lub grupy komputerów (domyślnie raport obejmie All Clients, czyli wszystkie monitorowane stacje). Kliknij Add i zaznacz z listy nazwy klientów, które Cię interesują.
- W sekcji Users podobnie możesz wybrać konkretnego użytkownika bądź grupę użytkowników, których aktywność ma być ujęta w raporcie. Domyślnie zaznaczona opcja Any spowoduje uwzględnienie wszystkich użytkowników. Jeśli chcesz raport dla wybranych osób, wyłącz Any (przesuń przełącznik) i dodaj z listy konkretne nazwy użytkowników.
Wygeneruj raport: Po skonfigurowaniu wszystkich wymaganych parametrów kliknij przycisk Generate Report (Generuj raport). System rozpocznie generowanie – pojawi się okno postępu. Po zakończeniu generowania przejdź na kartę Generated Reports (Wygenerowane raporty). Na liście zobaczysz wygenerowany raport – będzie on pierwszym (najświeższym) wpisem w tabeli, wraz ze statusem.
Pobierz (eksportuj) plik raportu: Gdy status raportu wskazuje na ukończenie, pobierz wynik klikając ikonę Download (pobierania) obok nazwy raportu . Raport zostanie zapisany na dysku w wybranym wcześniej formacie (Excel lub PDF). Teraz możesz otworzyć go lokalnie – np. plik XLSX w Microsoft Excel lub plik PDF w dowolnej przeglądarce PDF.

Uwaga: Alternatywnie, jeśli raport został wygenerowany jako Excel, można go od razu otworzyć w Excelu i przejrzeć w formie tabelarycznej. Przy eksporcie do Excela format Grouped zapewnia, że wszystkie dane (np. dla wielu użytkowników) są w jednym arkuszu, co ułatwia ich przeglądanie i analizę. Eksport do PDF natomiast wygeneruje statyczny raport gotowy do wydruku lub udostępnienia.

Wykorzystanie danych z raportów do dalszej analizy

Dane uzyskane w niestandardowych raportach Syteca można wykorzystać do pogłębionej analizy w narzędziach takich jak Microsoft Excel czy Power BI. Poniżej kilka sposobów analizy i wizualizacji tych informacji:

Tabele przestawne (Pivot tables) w Excelu: Zaimportuj wygenerowany plik (np. XLSX) do Excela i utwórz tabelę przestawną. Dzięki temu możesz dynamicznie grupować i filtrować dane według różnych kryteriów – np. sumować czas spędzony w aplikacjach per użytkownik, wyświetlić listę najczęściej używanych aplikacji w firmie lub porównać aktywność poszczególnych działów. Raporty Grouped dostarczają przejrzystych tabel (kolumny: użytkownik, komputer, czas, itp.), które idealnie nadają się do pivotów i wykresów w Excelu. Możesz np. z raportu Activity Summary szybko utworzyć wykres pokazujący procentowy udział czasu pracy w poszczególnych aplikacjach dla danego działu.
Grupowanie i agregacja danych: W Excelu możesz także skorzystać z funkcji grupowania danych i sum, aby ręcznie pogrupować rekordy (np. z raportu Detailed Activity) według własnych kategorii. Przykładowo, możesz dodać kolumnę Kategoria aplikacji i przypisać aplikacje do kategorii (np. Biuro, Rozrywka, Narzędzia systemowe), a następnie zsumować czasy aktywności w tych kategoriach. Taka agregacja pozwoli ocenić, na co użytkownicy poświęcają najwięcej czasu.
Power BI i wizualizacje danych: Pliki eksportowane z Syteca (Excel/CSV) można zaimportować do narzędzia BI, takiego jak Microsoft Power BI. Pozwala to tworzyć interaktywne dashboardy i raporty menedżerskie. Na przykład, korzystając z raportu URL Summary, da się zbudować w Power BI wykresy pokazujące które strony WWW są najczęściej odwiedzane przez zespół, albo mapy ciepła aktywności użytkowników w ciągu dnia. Dane z raportu User Productivity Summary (jeśli dostępny) można zwizualizować, pokazując sumaryczny czas pracy aktywnej vs bezczynności dla każdego pracownika w wybranym okresie. Możliwości są szerokie – od prostych wykresów po zaawansowane analizy trendów i porównania między działami.

Uwaga: Automatyczna klasyfikacja produktywności (oznaczanie aplikacji/stron jako “produktywne” lub “nieproduktywne”) nie jest obecnie dostępna w Syteca On-Premises. Funkcjonalność taka znajduje się jednak na roadmapie rozwoju produktu i może zostać dodana w przyszłych wersjach. Oznacza to, że na ten moment ocena produktywności wymaga własnej analizy – np. ręcznego przypisania kategoriom “produktywne/nieproduktywne” w Excelu lub Power BI i zestawienia czasu spędzonego w tych kategoriach. Miej to na uwadze planując wykorzystanie raportów do oceny efektywności pracy zespołu.

Na zakończenie, tworzenie niestandardowych raportów Grouped w Syteca On-Premises pozwala na uzyskanie szczegółowych informacji o aktywności użytkowników i efektywne wykorzystanie ich w analizach. Dzięki opisanym wyżej krokom i wskazówkom, możesz łatwo wygenerować potrzebny raport, wyeksportować go do Excela lub PDF, a następnie przekształcić dane w cenne insighty biznesowe. Skonfigurowane raporty pomogą Ci monitorować wykorzystanie aplikacji, aktywność internetową oraz identyfikować obszary wymagające uwagi – co stanowi cenne uzupełnienie wiedzy uzyskanej z dashboardów Syteca. Wszystkie te działania wspierają proaktywne zarządzanie bezpieczeństwem i produktywnością w organizacji.