Przejdź do treści
Polski
Zaloguj się
Kontakt z nami
  • Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

Wykluczanie procesów Syteca z oprogramowania antywirusowego

Wykluczanie procesów Syteca On-Premises z oprogramowania antywirusowego

Niektóre programy antywirusowe wykrywają pliki wykonywalne jako nieznane i w związku z tym blokują je domyślnie. Aby tego uniknąć, Syteca współpracuje z dostawcami antywirusów w celu stałego dopuszczenia plików wykonywalnych agenta Syteca. Jeśli podczas instalacji agenta Windows Syteca napotkasz blokowanie przez oprogramowanie antywirusowe, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Wykluczanie katalogów

Jeśli Twoje oprogramowanie antywirusowe obsługuje dodawanie do listy wyjątków całych katalogów wraz ze wszystkimi plikami wykonywalnymi, zaleca się wykluczenie katalogu głównego instalacji:

  • Dla komputerów z zainstalowanym agentem Syteca:
    C:\Program Files\Ekran System\Ekran System\Client

  • Dla komputerów z zainstalowanym Serwerem Aplikacji Syteca:
    C:\Program Files\Ekran System\Ekran System

Aplikacje Syteca

  • DbSetupToolUI.exe

  • ServerTray.exe

  • TrayNotificationsUpdate.exe

  • agent.exe

  • ghosttunnel.exe

Usługi Syteca

  • EkranClient.exe (lub po zmianie nazwy)

  • EkranClientSession.exe (lub po zmianie nazwy)

  • EkranController.exe (lub po zmianie nazwy)

  • EkranServer.exe

Biblioteki DLL Syteca

  • C:\Program Files\Ekran System\Ekran System\Client\ESKeyHelper_x.x.x.dll

  • C:\Program Files\Ekran System\Ekran System\Client\SoundCaptureHook_x.x.x.dll

  • C:\Program Files\Ekran System\Ekran System\Client\FileUploadHook_x.x.x.dll

SQL Server

  • Plik wykonywalny SQL Server:
    %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL<SQLVersion>.<Instance Name>\MSSQL\Binn\SQLServr.exe

  • Pliki danych SQL Server:

    • *.mdf

    • *.ldf

    • *.ndf

  • Pliki kopii zapasowych SQL Server:

    • *.bak

    • *.trn

  • Katalogi pełnotekstowe:

    • Instancja domyślna: %Program Files%\Microsoft SQL Server\MSSQL\FTDATA

    • Instancja nazwana: %Program Files%\Microsoft SQL Server\MSSQL$instancename\FTDATA

  • Pliki śledzenia:

    • *.trc (mogą być generowane podczas ręcznej konfiguracji profilera lub włączenia audytu C2).

  • Pliki audytu SQL (SQL Server 2008 lub nowszy):

    • *.sqlaudit

  • Pliki zapytań SQL:

    • *.sql

Microsoft IIS i ASP.NET

  • %SystemRoot%\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG

  • %SystemRoot%\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\CONFIG

  • %SystemRoot%\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\Config

  • %SystemRoot%\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config

  • %SystemRoot%\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

  • %SystemRoot%\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Temporary ASP.NET Files

  • %SystemRoot%\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

  • %SystemRoot%\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files

  • %SystemDrive%\Windows\System32\inetsrv\config

  • %systemroot%\system32\inetsrv\w3wp.exe

  • %systemroot%\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe

Pliki logów Syteca

  • C:\Program Files\Ekran System\Ekran System\ServerLogs

  • C:\Program Files\Ekran System\Ekran System\ClientLogs

  • C:\Users\Administrator\AppData\Local\Ekran System\PamConnectionManager.exe

  • C:\Users\SYTECAManagementTool\AppData\Local\ManagementTool.txt